Propriétaire et opérateur
Reservi est un produit SaaS détenu et opéré par AFK, activité tunisienne de programmation informatique établie à Tunis.
Produit métier
Reservi
Une boîte de réception partagée qui transforme les messages clients en réservations et en tâches.
Ce qu’il fait
Pensé pour les entreprises qui reçoivent des demandes sur les réseaux sociaux, Reservi rassemble les conversations, les contenus et les opérations du quotidien dans un même espace. L’équipe suit les messages clients, transforme les demandes en réservations ou en tâches et garde la maîtrise des comptes et des données qu’elle connecte. AFK détient et opère le produit, de sa conception à son exploitation.
Ce que nous avons construit
- Boîte de réception partagée pour suivre les conversations clients.
- Demandes transformées en réservations et en tâches pour l’équipe.
- Connexion des comptes Instagram professionnels et des Pages Facebook autorisés par le client.
AFK+Reservi
Propriété et données
Conçu par AFK. Connecté par le client.
Données autorisées
Chaque entreprise choisit de connecter ses propres Pages Facebook et comptes Instagram professionnels. Reservi utilise uniquement les données de compte, de messagerie et de contenu autorisées pour afficher et gérer les conversations, les contenus sociaux et les réservations de cette entreprise.
Déconnexion et suppression
Les clients peuvent demander la déconnexion et la suppression des données Meta associées en écrivant à contact@afk.tn. AFK vérifie la demande avant de supprimer les données connectées.